Limitat per la quantitat de tiquets o hores mensuals a cada pack. Horari SyS Admin (Dilluns a Divendres 9:30AM - 18:00PM) / Cost d'hores extra i horari nocturn per a SyS Admin 99.00 euros hora.
PAQUETS D'HOSTING COMPARTIT:
================================
- Ninja ONE (1 tiquet al mes) *
* No s'ofereix suport per a aplicacions de tercers, contingut web, configuracions personalitzades o programes client dels usuaris. Cada tiquet té un màxim possible de cinc respostes per part del client.
PAQUETS DE SOLUCIONS AVANÇADES, HOSTING DE PAGAMENT, SERVIDORS DEDICATS O VIRTUALS:
================================
- Ninja TWO (2 Hores mes de suport) SLA 6 hores resposta prèvia*
- Ninja FIVE (5 Hores mes de suport) SLA 3 hores resposta prèvia*
- Ninja TOTAL Unlimited (Il·limitades Hores mes de suport) SLA 3 hores resposta prèvia*
Server Stabilization program (Només inclòs a Ninja Total Unlimited)*
Backup configuration/Pointer Restore (Només inclòs a Ninja Total Unlimited o opció de backup administrat)*
Server restore and migration (Només inclòs a Ninja Total Unlimited)*
Paquet de Segurització i Anàlisi de Seguretat complet (Només inclòs a Ninja Total Unlimited)*
FFmpeg installations, Memcached Installation, VB Optimization (Cost únic d'instal·lació per cada paquet de 30.00 euros)*
Firewall Configuration
CPanel/ Plesk/ DirectAdmin Support
Third party script installations(cms,blog and forum)
Operating System optimization
Mysql tuning and optimization - Basical
Apache optimization
PHP Hardening
Kernel upgrade
Kernel Optimization (sysctl.conf)
CHKRootKit
RootKit Hunter
OpenSSH Security
PRM
SPRI
FTP Hardening
Compiler Security
Stunnel Security
Shell Fork Bomb Protection
tmp folder(s) Security
Mod_security
PHP Hardening
Exim log configuration
Caching Server
* No oferim suport per a contingut web dels clients o aplicacions (Software) de tercers.
